I. Những trường hợp được tiếp nhận bảo hành miễn phí:

– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và phiếu mua hàng sản phẩm Phát Đạt

– Sản phẩm phải được lắp đặt theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.

– Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện bên trong hoặc do lỗi từ nhà sản xuất.

– Sản phẩm mới sai về kích thước vật liệu, thiết kế kỹ thuật so với sản phẩm chính hãng theo xe (áp dụng chung với tất cả sản phẩm kể cả các sản phẩm không có thời gian bảo hành) sẽ được đổi trả miễn phí.

– Với sản phẩm Má phanh và Guốc Phanh Asahi được bảo hành miễn phí các lỗi như sau :

· Sản phẩm má phanh ra mạt đen nhiều bám nhiều trên vành xe

· Sản phẩm má phanh có tiềng ồn lớn khi phanh

· Sản phẩm má phanh bị rỗ & nứt bề mặt không mịn

· Sản phẩm má phanh gây hiện tượng xước đĩa phanh.

     II. Những trường hợp bị từ trối bảo hành:

– Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ghi trên trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

– Sản phẩm bị biến dạng, con vênh, móp méo, bể vỡ do lắp đặt sử dụng không đúng kỹ thuật hoặc do các trường hợp bất khả kháng như: tai nạn, va đập , thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn…

– Sản phẩm bị thay đổi, điều chỉnh cấu trúc bởi bên thứ 3 không thuộc hệ thống trạm bảo hành ủy quyền của Phát Đạt

– Với sản phẩm Má Phanh và Guốc Phanh Asahi không tiếp nhận bảo hành các trường hợp sau :

• • Bề mặt má phanh khi bảo hành có hiện tượng ăn không đều , Hiện tượng này do các nguyên nhân bề mặt đĩa phanh bị biến dạng cong vênh , Kẹt piston phanh do bị khô dầu , Kẹt ác phanh do ác phanh bị rỉ sét hoặc có bụi bẩn bên trong.
  • Má phanh bị ngấm nước hoặc ngâm trong nước thời gian dài dẫn đến hiện tượng nở bề mặt má phanh và nứt vỡ , sinh ra nhiều bụi đen bất thường.
  • Thời gian bảo hành: